Privacy Policy

Domino Real Estate ("ne", "kompania") respekton privatësinë tuaj dhe i trajton të dhënat tuaja personale me kujdes, në përputhje me Ligjin Nr. 06/L-082 për Mbrojtjen e të Dhënave Personale të Republikës së Kosovës dhe me parimet e Rregullores së Përgjithshme të BE-së për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR). Kjo politikë shpjegon cilat të dhëna i mbledhim përmes faqes sonë, si i përdorim dhe cilat janë të drejtat tuaja.

1. Kontrolluesi i të dhënave

Kontrolluesi i të dhënave tuaja personale është:

Domino Real Estate
Rr. Perandori Justinian, Hyrja III nr. 4 (përballë Katedrales), Prishtinë, Kosovë
Email: [email protected]
Telefon: +383 43 73 73 73

2. Cilat të dhëna i mbledhim

Ne mbledhim vetëm të dhënat që ju na i jepni vullnetarisht përmes formularëve të faqes, si dhe të dhëna teknike të nevojshme për funksionimin dhe analizimin e përdorimit të faqes:

• Formulari i kontaktit dhe pyetjet për prona: emri dhe mbiemri, numri i telefonit, adresa e email-it (opsionale), tema dhe përmbajtja e mesazhit.
• Formulari "Ofro ose kërko pronë": emri dhe mbiemri, numri i telefonit, adresa e email-it (opsionale), si dhe detajet e pronës që ofroni ose kriteret e pronës që kërkoni (lloji, qyteti, lagjja, buxheti, sipërfaqja dhe preferenca të tjera, përfshirë sipas dëshirës një zonë të përafërt kërkimi në hartë).
• Të dhëna teknike bazë: si çdo faqe interneti, serverët tanë regjistrojnë automatikisht të dhëna të kufizuara teknike (adresa IP, lloji i shfletuesit, data dhe ora e qasjes) për qëllime sigurie dhe funksionimi.
• Të dhëna analitike: përmes Google Analytics mund të mblidhen të dhëna të agreguara mbi përdorimin e faqes, si faqet e vizituara, kohëzgjatja e vizitës, lloji i pajisjes, sistemi operativ, shfletuesi dhe ndërveprimet me faqen. Këto të dhëna përdoren vetëm për analiza statistikore dhe përmirësimin e shërbimit.

Ne nuk mbledhim kategori të ndjeshme të dhënash dhe nuk kërkojmë më shumë sesa nevojitet për t'ju shërbyer.

3. Përse i përdorim të dhënat

• Për t'iu përgjigjur kërkesave dhe pyetjeve tuaja;
• Për të ndërmjetësuar shitjen, blerjen ose qiradhënien e pronave sipas kërkesës suaj, përfshirë përputhjen e kërkesës suaj me prona të përshtatshme;
• Për t'ju kontaktuar nga agjentët tanë në lidhje me kërkesën që keni parashtruar;
• Për të analizuar përdorimin e faqes sonë dhe për të përmirësuar funksionalitetin, përmbajtjen dhe përvojën e përdoruesit përmes Google Analytics;
• Për të përmbushur detyrimet tona ligjore dhe për të mbrojtur sigurinë e faqes.

Baza ligjore e përpunimit është pëlqimi juaj (kur na dërgoni një formular ose pranoni cookies analitike, kur kërkohet), ndërmarrja e hapave me kërkesën tuaj para lidhjes së një kontrate, si dhe interesi ynë legjitim për funksionimin e sigurt dhe përmirësimin e faqes.

4. Sa kohë i ruajmë të dhënat

Të dhënat tuaja i ruajmë vetëm aq sa është e nevojshme për qëllimet e mësipërme: derisa kërkesa juaj të përmbushet ose të tërhiqeni nga ajo, dhe më pas vetëm nëse e kërkon një detyrim ligjor. Të dhënat analitike ruhen sipas politikave të ruajtjes së Google Analytics. Mund të kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja në çdo kohë (shih pikën 7).

5. Me kë i ndajmë të dhënat

Ne nuk i shesim dhe nuk i tregtojmë të dhënat tuaja personale. Ato u bëhen të qasshme vetëm:

• stafit dhe agjentëve tanë, për trajtimin e kërkesës suaj;
• ofruesve teknikë që mundësojnë funksionimin e faqes (shërbime hostimi dhe dërgimi email-esh), të cilët i përpunojnë të dhënat vetëm sipas udhëzimeve tona;
• Google LLC, përmes shërbimit Google Analytics, për analizimin statistikor të përdorimit të faqes;
• autoriteteve publike, vetëm kur e kërkon ligji.

Faqja jonë përmban gjithashtu hartë të integruar të Google Maps dhe butona për ndarjen e pronave në rrjete sociale (WhatsApp, Viber, Facebook e të tjera). Kur i përdorni këto funksionalitete, ofruesit përkatës mund të përpunojnë të dhëna sipas politikave të tyre të privatësisë.

6. Cookies dhe ruajtja lokale

Faqja jonë përdor cookies dhe teknologji të ngjashme për të siguruar funksionimin korrekt të faqes dhe për të analizuar përdorimin e saj.

• Cookies të domosdoshme përdoren për funksionimin teknik të faqes.
• Cookies analitike (Google Analytics) përdoren për të mbledhur statistika anonime mbi mënyrën se si vizitorët përdorin faqen, me qëllim përmirësimin e përmbajtjes dhe përvojës së përdoruesit.
• Preferencat tuaja, si lista e pronave të preferuara, gjuha dhe pamja e zgjedhur, ruhen lokalisht në shfletuesin tuaj.

Nëse përdoret një banner për pëlqimin e cookies, ju mund të pranoni ose refuzoni cookies analitike dhe ta ndryshoni zgjedhjen tuaj në çdo kohë. Gjithashtu mund të fshini ose bllokoni cookies përmes cilësimeve të shfletuesit tuaj.

7. Të drejtat tuaja

Në lidhje me të dhënat tuaja personale, ju keni të drejtë:

• të kërkoni qasje në të dhënat që mbajmë për ju;
• të kërkoni korrigjimin e të dhënave të pasakta;
• të kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja;
• të kundërshtoni ose të kufizoni përpunimin;
• të tërhiqni pëlqimin në çdo kohë, pa cenuar ligjshmërinë e përpunimit të deriatëhershëm;
• të parashtroni ankesë pranë Agjencisë për Informim dhe Privatësi të Republikës së Kosovës (www.aip-rks.org).

Për ushtrimin e këtyre të drejtave, na shkruani në [email protected]. Do t'ju përgjigjemi pa vonesa të panevojshme.

8. Siguria e të dhënave

Zbatojmë masa teknike dhe organizative të përshtatshme për t'i mbrojtur të dhënat tuaja nga qasja e paautorizuar, humbja ose keqpërdorimi, përfshirë komunikimin e enkriptuar (HTTPS) dhe qasjen e kufizuar vetëm për stafin e autorizuar.

9. Ndryshimet e kësaj politike

Këtë politikë mund ta përditësojmë herë pas here. Versioni aktual, me datën e përditësimit, publikohet gjithmonë në këtë faqe.

10. Kontakti

Për çdo pyetje rreth privatësisë dhe të dhënave tuaja, na kontaktoni në [email protected] ose në +383 43 73 73 73.